Mijn stelling is: plannen maken, boekenstudies doen en leuke dingen bedenken, dat kan bijna iedereen. Maar waar het om draait, is dat je al die bedenksels en die theorie in de praktijk kan brengen. Binnen budget. Op het juiste moment. En dat je dan ook nog kunt uitleggen waarom het zo werkt. Dat is wat ik graag doe.

Wie is Wiep

 

Bio van Wiep, even over mezelf dus

Wiep Hamstra (1971) is contentstrateeg en webspecialist. Ze werkt in grotere en kleinere webprojecten in verschillende rollen.

 

Ze deed ze ervaring op in de meest uiteenlopende communicatiedisciplines: van marketing en reclame tot bedrijfsjournalistiek en van reputatiemanagement tot crisiscommunicatie. Ze publiceerde in 2007 en 2011 Het Geheim van de Overheidswebsite: een boek voor webprofessionals bij de overheid.

 

Wiep studeerde communicatiekunde aan de Rijksuniversiteit Groningen. Na haar studie werkte zij voor uiteenlopende bedrijven, grote en kleine overheidsorganisaties. Daarnaast werkte zij als adviseur, trainer en interim-manager voor ministeries, provincies, gemeenten en andere overheidsorganisaties en zbo’s.

 

Samen met Simon Besters heeft ze het bedrijf De Staat van het Web opgericht. Samen met een aantal webexperts werken zij aan het toegankelijk maken van websites.

 

Mijn belangrijkste thema's

• Reputatie en vertrouwen in relatie tot communicatie. Hoe werkt het? Wat is de samenhang? Waarom is dat extra belangrijk voor overheidsorganisaties?
  
• Dienstverlening. Samenhang tussen interne en externe communicatie. Mooie folders maken, dat kan iedereen wel. Maar je dienstverlening goed in orde hebben en je medewerkers daarbij betrekken: dat is een heel ander verhaal.
• Sociale media. Is het nu iets bijzonders of 'gewoon' iets nieuws in je media en middelenmix? Heb je regels nodig of juist niet?
• Wat is er zo bijzonder aan een overheidswebsite en wat maakt het onderhoud ervan soms ingewikkeld?
• Relevante communicatie. Een goede tekst schrijven. Helder en concreet. Maar hoe lever je kwaliteit als iedereen in de organisatie zich ermee gaat bemoeien en de tekst alleen maar vager wordt?
• Contentstrategie: wat is het, waarom heb je het nodig en wat betekent het voor je organisatie?
  
• Adviesvaardigheden en expert zijn (of worden). Hoe zorg je als communicatieprofessional voor dat je visie op kwaliteit wordt gedeeld door de rest van de organisatie?