Je wil dus een website die op alle onderdelen hoog scoort: techniek, gebruiksvriendelijkheid, vormgeving en content. En je wil graag een webredactie die met plezier aan de slag gaat op internet. Maar hoe doe je dat? Daarover schrijf ik in mijn boek: Het Geheim van de Overheidswebsite.

Het geheim van de overheidswebsite

 

Als er één soort website perfect zou moeten zijn, dan is dat de overheidswebsite. Iedereen verwacht immers van een overheidsinstelling maximaal betrouwbare, actuele en accurate informatie. Informatie die ook nog eens toegankelijk en vindbaar is voor iedereen. Perfecte techniek als middel, toegankelijke communicatie als doel. Ieder uur van de dag. Elke dag van het jaar. Die verwachting is terecht. En dat veronderstelt bij overheidsorganisaties alle hens aan dek om internetcommunicatie tot in de puntjes te regelen.

 

Tot zover de theorie.

 

Want, wat zien we juist bij overheidsorganisaties? Daar is internetcommunicatie maar al te vaak alles behalve een prioriteit. Er is een webmaster en een enthousiast groepje ambtenaren schrijft over het eigen vakgebied. De redacteuren of correspondenten willen wel schrijven, maar zeggen dat ze zoveel tijd kwijt zijn aan het gedoe rond internet.

 

Er is vaak geen budget vrijgemaakt om het anders te regelen. De techniek en de vormgeving zijn in de regel goed georganiseerd. Maar als de projectgroep Nieuwe Website wordt opgeheven, is de communicatiespirit ook verdwenen. Het gevolg: een ontoegankelijke, niet onderhouden en dus niet communicerende website.

 

Dit kan dus anders, het moet ook anders. Maar hoe dan?

 

In mijn boek lees je hoe je internetcommunicatie in de organisatie regelt volgens de vierslag: organiseren, structureren, publiceren en controleren. Schrijven van teksten, usability (gebruiksvriendelijkheid) en het organiseren van de webredactie komen uitgebreid aan de orde. De webrichtlijnen zijn (uiteraard) in dit boek het uitgangspunt voor de techniek.

 

Dat ik die webrichtlijnen voor contentschrijvers zo uitvoerig bespreek is niet toevallig. Alles staat of valt immer met de toegankelijkheid van informatie. Voor iedereen. Dat regel je om te beginnen met de beste techniek. Maar techniek is slechts een deel van het verhaal. Waar je natuurlijk naar streeft, is een communicatieve website waar bezoekers graag (terug)komen. Dit boek laat zien hoe dit werkt.

Meer over het boek

Geproduceerd door: GemeenteOplossingen
Auteur: Wiep Hamstra
Jaar: 2007
Bindwijze: gebonden
Bladzijden: 96
Prijs: € 18,95
Taal: Nederlands
ISBN/EAN: 978-90-9022227-1

Het boek is helaas uitverkocht en wordt eind 2010 weer verwacht.