Doorzicht Webrichtlijnen is een interactieve en praktijkgerichte training, bestemd voor webredacteuren binnen overheidsorganisaties die de effectiviteit en toegankelijkheid van hun website willen verbeteren. Wie de training heeft gevolgd, weet precies wat er vanaf morgen verbeterd kan worden, maar weet ook collega’s en interne opdrachtgevers bij het werk te betrekken. Tijdens de training staan we stil bij mogelijke obstakels en zoeken we oplossingen die je meteen kunt toepassen. Het resultaat: zicht op nut en toepassing van de Webrichtlijnen én een goed communicerende overheidswebsite.
Doorzicht Webrichtlijnen
Een praktische, interactieve training
De training is praktijkgericht en interactief. Je gaat zelf aan de slag met het oplossen van toegankelijkheidsproblemen. Tijdens de training krijg je inzicht en praktische oplossingen om collega’s, bestuurders, projectmanagers en anderen bij je werk te betrekken.
Doel van de training is dat je als webredacteur weet wat de Webrichtlijnen zijn, wat ze betekenen voor je website voor vindbaarheid, kwaliteit content, toegankelijkheid en duurzaamheid én hoe je ze vanaf morgen ze kunt toepassen in je werk.
Het waarom van de Webrichtlijnen
De training kiest het waarom van de Webrichtlijnen als uitgangspunt, en benadert het hoe vanuit de dagelijkse praktijk van een overheidsorganisatie. Dat is niet voor niets. Want de praktijk van een webredacteur kan soms weerbarstig zijn. Want hoe maak je nu een APV (een algemeen plaatselijke verordening) op de website toegankelijk? Of hoeft dat niet? En wat te zeggen van al die weerstanden die je intern kunt krijgen op je volgens de regels herschreven teksten? En wat te denken van misverstanden over 'Jip-en-Janneke taal'? Tijdens de training leer je deze obstakels te herkennen en vervolgens te overwinnen. Zodat je kunt doen wat je te doen staat: werken aan een toegankelijke website.
Want Webrichtlijnen zijn natuurlijk ook gewoon regels die je moet kunnen toepassen. We staan daarom uitgebreid stil bij de belangrijkste richtlijnen die je in het dagelijks werk nodig hebt. Goede, gemarkeerde koppen, opsommingen, het maken van links: dit en meer komt uitgebreid aan de orde. Maar niet nadat je hebt ontdekt waarom het allemaal zo belangrijk is.
Inhoud van de training
Tijdens de training gaan we in op:
- Feiten over bezoekers. Wie kan je verwachten op je website? Wat voor soort bezoekers zijn er eigenlijk? Hoe gebruiken mensen internet, en wat zegt dat over je website? Welke toegankelijkheidsproblemen komen mensen tegen?
- Overheidscommunicatie. Transparant en actief communiceren dus. Maar, hoe moet dat? Hoe maak je ambtelijke en juridische teksten begrijpelijk en toegankelijk voor de lezer?
- De winst van Webrichtlijnen. Wat houden deze regels in en waarom zijn ze zo belangrijk? Waartoe dienen de Webrichtlijnen en hoe 'verkoop' je dat in je organisatie?
- Schrijven voor mensen. Wat is goede content en welke eisen stel je eraan? Hoe schrijf je goed voor een overheidswebsite? Welke Webrichtlijnen horen daarbij?
- Webrichtlijnen in de praktijk: hoe maak je alt-teksten, linkteksten, opsommingen enzovoort. We gaan uitgebreid in op de Webrichtlijnen die je als webredacteur dagelijks nodig hebt.
Doorzicht Webrichtlijnen op maat
De basis van Doorzicht Webrichtlijnen duurt één dagdeel. Je kunt deze sessie uitbreiden met modules als:
- schrijven voor het web
- werken met persona's
- cyclisch webbeheer
- technische aspecten van de Webrichtlijnen
- adviesvaardigheden
- voorbereiding op inspectie
- e-overheid
- communicatie en reputatie
Meer informatie
De training maken we altijd per groep op maat. Zo kunnen we in iedere sessie het accent leggen op de problemen en vragen waar jij met je webredacteuren tegenaan loopt. De duur van de training de benodigde voorbereidingstijd bepalen de prijs.
Meer weten? Neem contact met me op. We kunnen samen in één (telefoon)gesprek al een redelijke inschatting maken hoe de training eruit kan komen te zien.
De (basis voor) training Doorzicht Webrichtlijnen heb ik in 2010 in samenwerking met andere professionals (Martin Specken, Carel Bitter en Sietske Dijkstra) ontwikkeld in het kader van de Versnellingsagenda. Dit was een training volgens open-inschrijving voor coördinerende webmasters en webredacteuren. De beschrijving die je hier vindt is toegesneden op een team van webredacteuren in een overheidsorganisatie.